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为服务点赞,记一次改造计划实例!
发布时间:2019-09-04 点击量:138

一直以来,朔越防爆严把质量关,不断为广大客户提供质优的产品,并且以“用户是上帝”为理念而坚持不懈的作出努力。

为此,朔越防爆组建了一支强大的专业技术团队,持续不断的向各领域客户提供专业的技术服务工作:现场技术交流、产品方案的设计、现场测绘等有助于产品选型等售前技术服务工作,还向用户持续不间断提供产品在售中、售后过程中的现场安装指导、调试、维护等服务内容,并根据要求开展各项防爆产品的技术培训工作。

在整个一条服务环节中,快速反应是朔越防爆的服务核心,面对任何需求,我公司坚持“4、8、24”的服务原则,具体是:

4小时内向用户复命

8小时内制定有效方案

24小时内到达用户现场。

朔越防爆的真诚付出,得到广大用户的肯定和称赞,“供应商”、“定点供应商”、“供应商”等荣誉纷沓而来。近日,公司再次收到神魔恋煤集团发来的感谢信,信中高度赞扬了朔越防爆积极地研发制造,严格把关产品每一个细节,全面的售后服务等敬业精神,对我公司在2019年7月21日陕西神魔恋煤400万吨/年煤炭间接液化示范项目的建成投产成功中的合作及长期以来对陕西神魔恋煤煤制油化工产业发展给予的大力支持与鼎力相助表示由衷的感谢。

荣誉是昨天的成绩

明天,我们将一如既往秉承“企业发展,质量为本,用户至上”的服务理念,全心全意服务客户,以敬业、专业的态度积极配合,与客户携手并进,再创辉煌。

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